Skånetrafikens Serviceresor allt billigare

Skånetrafiken delar ut 4 miljoner kronor i återbäring. Foto: Skånetrafiken

Nu får flera kommuner pengar tillbaka av Skånetrafiken för de avgifter de betalt för sina serviceresor. Förklaringen är att kostnaderna minskar samtidigt som antalet färdtjänstresor ökar.

– Parallellt med sänkta kostnader levererar vi bättre kvalitet till våra kunder, säger Titti Unosdotter, affärsområdeschef för Skånetrafikens Serviceresor.

Skånetrafiken använder ett nytt avtal för färdtjänst i 24 skånska kommuner. Tidigare betalade kommunerna en fast kostnad, men nu debiteras kommunerna för de verkliga kostnaderna efter en avstämning varje halvår. Efter första halvårets avstämning delade Skånetrafiken i september förra året ut 2,9 miljoner kronor i återbäring. Efter andra halvårets avstämning delar Skånetrafiken nu ut ytterligare 4 miljoner kronor i återbäring. Och detta trots att antalet resor med färdtjänst ökat med 3,5 procent.

– Samtidigt som priset per resa sjunker, ökar punktlighet, trygghet och kundnöjdhet, säger Titti Unosdotter och tillägger att de kostnader som Serviceresor räknade med, när beställningscentralen gick över i egen regi, har blivit lägre än beräknat och samtidigt lett till bättre kvalitet.

– Det är glädjande att se hur effektivt Skånetrafikens Serviceresor arbetar med pris och kvalitet, säger Carina Zachau, ordförande i kollektivtrafiknämnden.