Trygghetsvärdar i vita västar har börjat patrullera Göteborgs kollektivtrafik. Projektet startade den 4 juni, och ett första team finns nu på plats fyra kvällar i veckan. Målet är att öka tryggheten och ge socialt stöd ombord på spårvagnar och vid knutpunkter i staden. Satsningen genomförs i samverkan mellan socialförvaltningen Centrum, Västtrafik och Göteborgs Spårvägar och pågår under hela 2025.
Vita västar ska skapa trygghet i trafiken
Socialförvaltningen Centrum har tilldelats tio miljoner kronor för att införa trygghetsvärdar i kollektivtrafiken. Uppdraget är en del av Göteborgs stads trygghetsarbete och syftar till att skapa närvaro och ge stöd till resenärer.
Satsningen sker i samverkan med Västtrafik och Göteborgs Spårvägar. Från och med vecka 23 finns det första teamet ute i kollektivtrafiken, och under sommaren utökas antalet team successivt.
Fyra kvällar i veckan året ut
– Det är en ny satsning på precis det sätt vi vill jobba – där människor befinner sig. Trygghetsvärdarna ska vara trygga personer som ser, lyssnar och hjälper till. De gör skillnad just genom att finnas där människor är, säger Anna Lönn Lundbäck, avdelningschef på socialförvaltningen Centrum.
Trygghetsvärdarna rör sig mellan spårvagnar, hållplatser och knutpunkter i hela Göteborg onsdag till lördag. De är inte ordningsvakter och ska inte ge trafikinformation, utan finnas till hands för att skapa trygghet och ge stöd i socialt utsatta lägen.
– Vi är ute bland resenärerna runt om i Göteborg. Vi kan följa med och vara sällskap om någon känner sig otrygg och orolig på spårvagnen en sen kväll, eller lotsa vidare till rätt hjälp. Att bli sedd kan vara avgörande, säger Anna Lönn Lundbäck.
Utbildade för sociala situationer
Trygghetsvärdarna har utbildats i att bemöta människor i olika situationer, upptäcka våld i nära relationer, hjärt- och lungräddning och hur man agerar i socialt utsatta sammanhang. De har även en handbok med kontakter till socialjour, hemlöshetsstöd och vårdinstanser.
Efter varje pass rapporteras insatserna för att ge underlag till fortsatt arbete.
– Vi har utformat det här stödet utifrån det sociala arbetets perspektiv och det ingår i vårt trygghetsskapande uppdrag i Göteborg. Vi vet att själva närvaron gör att människor känner sig tryggare, säger Anna Lönn Lundbäck.
Fyra team i full drift från hösten
Från vecka 33 ska fyra team med totalt tolv trygghetsvärdar vara i drift. Kommunala Trafikantservice AB ansvarar för rekrytering, anställning och utbildning. Trygghetsvärdarna bär vita västar som ska signalera trygghet och stöd i kollektivtrafiken.
Satsningen pågår året ut och utvärderas löpande utifrån de behov som identifieras under insatserna.
Källa: Götebrogs stad
