På Kastrups flygplats gäller nya riktlinjer för passagerare. De nya riktlinjerna, som utfärdats av Europeiska byrån för luftfartssäkerhet, EASA, är tillämpliga på alla europeiska flygplatser.
Incheckning online ska ske hemifrån så långt som möjligt. Man bör anlända till flygplatsen i god tid eftersom extra väntetider kan uppstå. Uppmaningen är att ta med tillräckligt antal munskydd för hela resan. Det rekommenderas att byta munvatten vart tredje timme. Kirurgiskt munskydd ska bäras i hela terminalen samt ombord på flyget. Det är resenärerna själva som ansvarar för att hålla med kirurgiskt munskydd.
Vanliga avståndsregler gäller vid check in och säkerhetskontroll. Undantag för vätskor på över 100 milliliter görs för handsprit.
