Svensk e-handel har nått sin högsta omsättning någonsin. Samtidigt har det skett ett historiskt skifte under det fjärde kvartalet. För första gången uppger en majoritet av konsumenterna att deras senaste köp gjordes online snarare än i en fysisk butik. Det visar PostNords E-barometer för 2025.
Den nya årsrapporten från PostNord levererar dubbla styrkebesked. Dels når den svenska e-handeln en ny rekordomsättning på 153 miljarder kronor som överträffar pandemiårens toppnoteringar, dels markerar 2025 året då e-handeln gick från att vara ett komplement till att bli förstahandsvalet för många konsumenter. Mätningen under Q4 visar att konsumenterna i sitt senaste köp valt e-handeln och därmed med knapp marginal, passerat den fysiska butiken som populäraste konsumtionskanal.
– Det är en milstolpe att onlineköp nu är den vanligaste kanalen för inköp. Att detta sker samtidigt som e-handeln slår omsättningsrekord är ett tydligt kvitto på att hushållen prioriterade dess enkelhet och utbud. Det ställer ännu tuffare krav på oss alla inför 2026, säger Ylva Staszewski, chef för affärsområde Paket på PostNord Sverige.
En tillväxt på 10 procent jämfört med föregående år, där sju av åtta branscher visar positiv utveckling, bekräftar att e-handeln nu är en stabil motor i svensk detaljhandel.
Second hand klättrar
Topplistan över svenskarnas favoritsajter visar att hållbarhet och cirkulär konsumtion tar allt större plats. Även om giganterna Apotea, Amazon och Zalando toppar listan för fjärde året i rad, står utmanarna för den starkaste trenden. Tre second hand-aktörer har nu tagit sig in på topp 10, där Vinted är årets raket och klättrar från plats 17 till plats åtta.
Shein tappar placeringar
Shein tappar 13 placeringar och lämnar topplistan. Att de kinesiska lågprisjättarna tappar mark är en trend som kan komma att förstärkas under andra halvan av 2026 när EU-tullar på utlandspaket under 150 euro införs. Rapporten visar att en majoritet, hela 70 procent av konsumenterna, är beredda att överge eller kraftigt minska sina köp från utlandet till följd av detta.
– De nya tullarna slår hårt mot de kinesiska lågprisjättarnas affärsmodell. När prisfördelen på billiga varor raderas ut av tullavgifter utmanas också den främsta anledningen till att svenska konsumenter väljer dessa plattformar, säger Ylva Staszewski.
Källa: Post Nord
