Belastningen på de globala leveranskedjorna fortsätter att ge rubriker i tidningar. En cobot består vanligtvis av cirka 600 olika delar, från mer än 100 olika leverantörer. Om någon av dem drabbas av fördröjningar kan det leda till förseningar i att slutföra produktionen och leverera en färdig cobot till kunden.
Trots den globala bristen på nyckelkomponenter och pågående leveransproblem har Universal Robots lyckats leverera cobotarna inom normala ledtider – ett par veckor i Sverige. Jämfört med marknadsgenomsnittet, där det ibland har tagit fyra månader för leverans, så är det en stor bedrift. Det som gjort detta möjligt är: samarbete – på alla plan.
Universal Robots produktionsteam som består av 150 personer är alla involverade och engagerade för att få cobotarna levererade i tid. Många av dessa medarbetare har som uppgift att övervinna problem med leveranskedjan. Det har varit viktigt är att bygga starka relationer med leverantörer för att säkerställa att det alltid finns lösningar för att undvika förseningar.
– Samarbete och kommunikation har varit nyckeln, teamet pratar med de primära leverantörerna dagligen", säger Vice President för Operations and Supply Chain, Anders Lassen. Det viktigaste är att alla har fokus på det gemensamma målet – nämligen snabb leverans av cobotar till våra kunder.
Den kollektiva insatsen i kombination med att ”tänka utanför boxen” har varit avgörande för att hitta lösningar på problem. På Universal Robots finns det en tradition av att uppmuntra och skapa förutsättningar för innovation, med ett öppet förhållningssätt möjliggörs ett agilt och flexibelt arbetssätt.
Pålitlig och snabb leverans är en hög prioritet för kunderna, särskilt i en vardag som kännetecknas av ojämn efterfrågan och osäkerhet. Korta leveranstider innebär att företag kan ställa om sin verksamhet snabbt och se resultat inom några veckor, snarare än månader.
– Engagemang för varje kunds framgång är ett av kärnvärdena på Universal Robots", säger svenske Mathias Wiklund som är Universal Robots Chief Commercial Officer. Våra kunder vänder sig ofta till UR för att komma till rätta med arbetskraftsbristen och för att göra sina verksamheter mer produktiva. Vår förmåga att fortsätta leverera cobotar inom en kort tidsperiod fortsätter att skilja Universal Robots från konkurrenterna.
