Under försommaren 2014 bildades Tankesmedjan för optimerad dirigering i Region Skåne. Tankesmedjan bildades eftersom man i Skåne har sett en kraftig ökning av antalet vårdsamtal och antalet ambulansuppdrag. Detta påverkar både medarbetares arbetsmiljö, men också möjligheten att på ett effektivt sätt nyttja ambulansresurserna i Region Skåne. Deltagande organisationer är Region Skåne, Vårdförbundet, Samariten, Kommunal, SOS Alarm och Falck.
Arbetsgruppen har sedan uppstarten i juni träffats tre gånger och utifrån problembild och målsättningen arbetat vidare. Tre mindre grupper har bildats för att fördjupa arbetet med analys av nuläge och formulera nya och alternativa lösningar både praktiskt, strukturellt och idémässigt till dagens verksamhet. En grupp fokuserar på Triage – ökningen av Prio 1 – resursanvändning och en grupp har fokus på Arbetsmiljö ur ett system- och individperspektiv kring raster och arbetstider. Den tredje gruppen utgör framför allt support avseende att ta fram och analysera statistiskt underlag till arbetsgrupperna.