Rottne Industri är ett Svenskt familjeföretag som tillverkar och säljer skogsmaskiner. Det startades 1955 och har haft en konstant tillväxt sedan dess. Idag har de 200 anställda och omsätter 400 miljoner. Företaget säljer sina maskiner och reservdelar via återförsäljare som finns i 16 länder. För att skicka reservdelar använder Rottne Industri TA-systemet Unifaun Online.
Maskinerna har lång livstid men behöver repareras ibland, vilket har gjort att en stor del av tillverkningen och försäljningen idag består av reservdelar. Rottne Industri använder Posten, Bussgods och Danx för att distributera ut reservdelarna. Först använde de distributörernas egna system och fick då manuellt fylla i kundinformation för att skriva ut fraktdokument. Det blev ohållbart att jobba i och hålla flera olika system uppdaterade med rätt information. Nu har de med hjälp av sin IT-konsult Q-sys integrerat TA-systemet Unifaun Online med affärssystemet IBS, vilket gjort att de kan hantera kundinformation och skriva ut alla fraktdokument direkt i affärssystemet.
― Vi har fått ett väldigt effektivt logistikflöde efter att vi integrerade Unifaun Online med vårt affärsystem. Nu väljer vi bara till vilken kund det skall skickas och med vilken distributör i affärssystemet och, pang, så kommer fraktdokumenten ut på skrivaren. De få gånger vi loggar in i Unifaun Online är för att gå tillbaka och kolla vad vi har skickat under en viss period eller för att spåra sändningar åt kunder, berättar Titti Johansson, Controller på Rottne Industri AB.
Integrationen fungerar så att när de trycker på ”skriv ut” i affärssystemet bokas leverans, EDI skickas till transportören samt en följesedel och fraktetiketter skrivs ut. Det görs automatiskt med Unifauns tjänst Unifaun Orderkoppling med direktutskrift. Samtidigt skapas också en länk till Unifaun Online med spårningsinformation som de kan använda för att skicka ut till sina kunder via ett mejl. Kunderna kan då se status på sina beställningar och följa var de befinner sig i transportkedjan.
Eftersom Rottne skickar ca 50 order om dagen, allt från småpaket till stora tunga pallar, använder de många olika distributörer. De använder även DHL, Schenker och DSV för vissa sändningar och nästa steg är att hantera även dem i Unifaun Online.
