E-handlaren Zalando gör som H&M och kommer att börja ta betalt för mindre beställningar. H&M har satt en gräns för fri frakt på 200 kronor i Sverige, gränsen för Zalandos kunder blir 299 kronor. Om detta rapporterar SvD.
Att man lägger en kostnad på frakten av mindre beställningar uppges orsakas av att man just i Skandinavien ofta lägger många små order jämfört med andra länder.
Å andra sidan knyter e-handeln sina kunder till sig via olika lojalitetsprogram. För en kostnad på 50 euro om året utlovas snabbare leveranser, stylisthjälp och möjlighet att få tillgång till speciella kunderbjudande. H&M har satt en gräns för fri frakt på 200 kronor i Sverige, gränsen gäller dock inte dem som är plusmedlemmar i H&M club. Returfrakter är dock fortfarande gratis.
